KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu: Dr. Zafer Gökdemir
Merkez Mah. Halaskargazi Cad. Kipman Apt. No: 209/3B, Şişli / İstanbul
E-posta: zaferklinik@gmail.com · Telefon: 0533 817 32 60

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, internet sitemizi kullanırken ve online randevu, WhatsApp, telefon veya e-posta yoluyla bize ulaşırken paylaştığınız kişisel verilerin hangi amaçla ve nasıl işlendiği konusunda sizi bilgilendirmek isteriz.

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi
• Randevu bilgileri: seçtiğiniz tarih ve saat, ilgilendiğiniz işlem ve randevu notunuz
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi; yalnızca onay vermeniz halinde site kullanımına ilişkin analitik veriler

Lütfen online randevu notuna, WhatsApp mesajına veya e-postaya sağlık durumunuza ilişkin ayrıntılı bilgi yazmayınız. Bu bilgiler muayene sırasında, gerekli güvenlik önlemleri alınarak alınır.

İşleme amaçları

• Randevu talebinizi almak, randevunuzu planlamak ve sizinle iletişime geçmek
• Sorularınızı yanıtlamak
• İnternet sitesinin güvenliğini ve işleyişini sağlamak
• Onay vermeniz halinde sitenin nasıl kullanıldığını ölçmek ve içeriği geliştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Toplama yöntemi ve hukuki sebep

Kişisel verileriniz online randevu sistemi, WhatsApp, telefon, e-posta ve çerezler aracılığıyla, kısmen otomatik yollarla toplanır. Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Analitik çerezler ise yalnızca açık rızanıza dayanılarak kullanılır.

Aktarım

Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir:

• Online randevu: Cal.com (randevu takvimi) ve randevuların aktarıldığı Google Takvim
• Barındırma ve güvenlik: Cloudflare
• Analitik (yalnızca onayınızla): Google Analytics
• Mesajlaşma: WhatsApp butonunu kullandığınızda WhatsApp (Meta)

Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Yurt dışına aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

Saklama süresi

Randevu ve iletişim kayıtları, talebinizin karşılanması için gerekli süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır, ardından silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı yukarıdaki adrese yazılı olarak veya zaferklinik@gmail.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.